Bienvenido a NAPORTEC S.A ubicado en la Ciudad de Guayaquil que maneja el 94% de carga proveniente de Guayas y los Ríos, es el Operador Portuario de DOLE en Ecuador, con más de 15 años de experiencia ofreciendo servicios de excelencia, agregando valor a la cadena logística de nuestros clientes para el fortalecimiento del comercio exterior del país.
Nuestra eficiencia operacional e infraestructura de alto nivel para el manejo de todo tipo de carga nos permite ser altamente competitivos en el sector portuario.
Al 2017 manejamos un volumen anual de 287 buques, 318976 TEUs y 2143104 toneladas métricas de carga movilizada. Nuestras instalaciones abarcan un área total de 112,000 m2.
En los accesos a la Terminal Portuaria contamos con 5 garitas para atención en los procesos ingresos y salidas de carga contenerizada y suelta, equipadas con: cámaras para lecturas de códigos de contenedores, 2 balanzas y arcos de desinfección.
Contamos con un Centro Logístico con una capacidad de 1568 TEUs y con un área de almacenamiento de 64000m2 con capacidad de stackig de 4000FEUs/8000TEUs, con 1256 PLUGs de conexión estratégicamente distribuídos en las zonas para la preservación de los productos refrigerados en óptimas condiciones de temperatura.
Nuestro equipo portuario está compuesto por maquinarias con tecnología de vanguardia, que nos permiten alcanzar eficiencia operacional en movimientos para la atención de naves.
4 Grúas móviles GOTTWALD
10 Reachstacker
10 Containers handlers
30 Terminal trucks
2 Grúas RTG
Nuestra Bodega para el almacenamiento de carga suelta con 1700m2, tiene capacidad para 760 racks de posiciones y 1 báscula de 10 ton para el pesaje.
Para la atención de servicios de: consolidación, aforos bajo cubierta e inspecciones antinarcóticos contamos con un área de 4700m2 distribuídos en 18 galpones. Hemos implementado las Buenas Prácticas de Manufactura y cumplimos la Norma de Controles Preventivos para alimentos de consumo humano emitida por la FDA de USA, con lo que aseguramos la inocuidad de la carga manipulada o almacenada en el área bajo un estricto control de estas operaciones a nivel de seguridad alimentaria.
La Policía Nacional del Ecuador es la responsable de llevar a cabo el servicio de inspecciones antinarcóticos con canes técnicamente entrenados para la detección de carga contaminada con estupefacientes.
Contamos con una cámara de frío para operaciones especiales de consolidación que requieran mantener la cadena de frío de los productos.
Los procesos de atención a la nave se ejecutan en una muelle de 320m de extensión, 11m de profundidad para la operación simultánea de 2 buques.
Como parte de nuestra filosofía corporativa la seguridad es esencial en nuestro negocio para brindar un servicio de excelencia, garantizando la protección de su carga a través de todos los procesos operativos portuarios, para lograrlo contamos con:
1 Centro de CCTV con operadores atendiendo 24/7
130 cámaras para el control y vigilancia de operaciones y buques
1 Unidad canina DOLE K9 con canes altamente entrenados para apoyar las inspecciones antinarcóticos en la Terminal
1 Scaner Mini Z para inspecciones en la estructura de los contenedores
1 patrulla terrestre
1 bote de seguridad fluvial para control en los accesos por agua y se lleva a cabo inspecciones subacuáticas con buzos especializados en el control a los buques.
Como parte de nuestros servicios realizamos el mantenimiento y reparación estructural de contenedores bajo los más altos estándares internacionales y con Técnicos calificados en un Galpón de 2115m2.
Contamos con una estación de lavado con 4 bahías para el lavado de contenedores cumpliendo procedimientos para garantizar la inocuidad de la unidad posterior al proceso de lavado.
Nuestro equipo de Técnicos altamente calificados monitorea la temperatura de los contenedores y la operatividad de las unidades de refrigeración con el objetivo de garantizar la cadena de frío para la preservación de los productos.
El servicio al cliente en nuestras instalaciones es una prioridad, por lo cual hemos implementado un Centro de Atención a clientes con: ventanillas especializadas, hall de servicios, agencia bancaria, área de crédito & cobranzas.
Nuestro excelente servicio portuario es el resultado de la sinergia del equipo de dirección y operaciones enfocado en las necesidades de nuestros clientes.
La esencia de nuestro negocio se fundamente en el respeto y armonía con el medio ambiente, bienestar de nuestros colaboradores, excelencia operacional y contribución al desarrollo social.
CERTIFICACIONES
Nuestra excelencia operacional está basada en el cumplimiento de los más altos estándares de la industria para brindar garantía a la carga y servicio a nuestros clientes, con este objetivo hemos obtenido las siguientes Certificaciones que nos posicionan en el sector portuario como un Terminal altamente confiable:
• ISO 9001:2015
• ISO 14001:2015
• BASC
• Licencia Ambiental registrada por el Municipio de Guayaquil
• ISPC
• Código PBIP (Protección a Buques e Instalación Portuaria)
• Punto Verde – Empresa ECOEFICIENTE
Comprometidos con la reducción del impacto ambiental, en el 2015 logramos la Certificación EMPRESA ECOEFICIENTE calificados por el Ministerio de Ambiente del Ecuador al presentar 4 casos de Producción Más limpia exitosos con mediciones realizadas desde el 2012.
• Reducción del 76%, del consumo de detergente, en el proceso de lavado de contenedores por la implementación del sistema de dosificación
• Reducción del 42.4%, en el consumo de agua potable por implementación del sistema de tratamiento y recirculación de agua para el lavado exterior de contenedores
• Reducción del 29,8%, en el consumo de llantas por implementación de proceso de reencauche para los contenedores de DOLE Ecuador
• Reducción del 42.3%, en el consumo de diésel por reemplazo de tecnología de la maquinaria utilizada en la transferencia de contenedores
DALE
Contribuimos socialmente en nuestra zona de influencia en cooperación conjunta con FUNDACIÓN DALE parte de la Corporación DOLE, con inversión social en educación, salud e infraestructura.
Nuestra visión al 2021, es ser una de las mejores opciones del sector portuario, ofreciendo servicios integrales de alta calidad, en el manejo de todo tipo de cargaz, con tecnología y equipos de última generación, para garantizar una eficiencia, seguridad y competitividad.
Somos el socio estratégico con los más altos estándares en seguridad, servicio al cliente y eficiencia operacional del sector logístico ecuatoriano.