La logística integrada está experimentando un rápido crecimiento y desempeña un papel importante en la configuración del futuro de la gestión de la cadena de suministro. Por ello, Maersk tiene como propósito ser un verdadero integrador de logística, conectando y simplificando la cadena de suministro a través de soluciones globales de inicio a fin. Actualmente, Maersk está presente en más de 130 países y puede gestionar todo el transporte de un producto, incluyendo los servicios terrestres, el despacho de aduanas, el transporte marítimo, la gestión del almacén y la distribución, entre otros.
Según Strategic Market Research, se prevé que el mercado global de logística integrada alcance los US$77,52 mil millones para 2030. Este crecimiento subraya el papel fundamental que desempeña la logística integrada para mejorar la experiencia del cliente (CX), y obtener ventajas competitivas en el mercado
Ventajas de la eficiencia
Al integrar la producción, el almacenamiento, el transporte y la entrega de última milla, las empresas experimentan plazos de entrega reducidos e interrupciones mínimas. Este proceso simplificado se traduce directamente en entregas más rápidas a los clientes, cumpliendo con las expectativas de sus pedido y también contribuye a la optimización general de la cadena de suministro, señala Maersk.
“Una de las ventajas clave de la logística integrada es la mejora de la precisión y la reducción de errores. Los sistemas integrados brindan visibilidad integral del inventario, el procesamiento de pedidos y el seguimiento de envíos. Este nivel de precisión garantiza que los clientes reciban los productos correctos en el momento adecuado, lo que genera una mayor confianza en la marca. Las entregas precisas son fundamentales para una experiencia positiva del cliente, ya que minimizan problemas como pedidos incorrectos o envíos retrasados, lo que en última instancia mejora la satisfacción y la lealtad del cliente”, concluyó Maersk.
Fuente: Mundo Marítimo
